Erreichbarkeit

An diesen Tagen ist eine persönliche, telefonische Erreichbarkeit leider nur eingeschränkt möglich. Termine können nicht zu diesen Zeiten gebucht werden:

• 11.04.2025
• 25.06.2025 – 27.06.2025
• 25.07.2025
• 22.08.2025
• 12.09.2025 – 15.09.2025
• jährlich wiederkehrend 1.1. – 4.1., 20.12. – 27.12., 31.12.
• gesetzliche Feiertage in NRW

Die reguläre persönliche Erreichbarkeit per Telefon ist
Montag bis Freitag von 9:00 bis 16:00 Uhr (Ausnahmen siehe oben)
Sollte ein Anruf, z.B. während ich in einem Kundengespräch bin, eingehen, rufe ich selbstverständlich zurück. Ihre Zufriedenheit ist mir wichtig und hat für mich höchste Priorität.
Darüber hinaus haben Sie die Möglichkeit, Ihre Nachrichten auf dem Anrufbeantworter, per Mail oder Messaging-Dienst zu senden.
Bei vorheriger Terminvereinbarung wird eine sofortige Bearbeitung gewährleistet von
Montag bis Donnerstag von 8:00 bis 19:00 Uhr (Ausnahmen siehe oben)

Bitte beachten Sie immer die Hinweise auf dem Anrufbeantworter und hinterlassen Sie dort Ihre Nachricht, unbedingt mit dem Grund Ihres Anrufes!

Nur so kann eine zügige Bearbeitung wichtiger Störungen priorisiert werden. Ein Rückrufwunsch ohne Priorisierung wird in der Regel innerhalb 2 Werktagen erfolgen.

Außerhalb der Dienstzeiten ist ein permanenter Notdienst eingerichtet. Die entsprechenden Hinweise dazu finden Sie immer auf dieser Seite und als Ansage auf dem Anrufbeantworter.